ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ ПОТЕРЕ ДОКУМЕНТОВ?

Если у тебя есть документы, лучше сразу:

1. Сделать фотографии всех документов и сохранить их в отдельный альбом на телефоне.

2. Сделать копии документов в любом копировальном центре или в МФЦ (многофункциональном центре). Даже если потеряешь оригиналы, у тебя будут данные для восстановления.

 

1. Сохраняй спокойствие

Потеря документов — стресс, но паника только мешает. Сядь, собери мысли и действуй по шагам.

 

2. Определи, какие документы потеряны

Составь список, чтобы ничего не пропустить:

• Паспорт

• СНИЛС (страховой номер)

• ИНН (идентификационный налоговый номер)

• Медицинские документы

• Водительские права

 

3. Сообщи о потере в полицию!

Это защитит тебя от мошенников.

Как:

1. Иди в ближайший отдел полиции (участковый пункт). Найти адрес можно через интернет или справочную службу.

2. Попроси написать заявление о потере документов. Сотрудник полиции поможет правильно оформить его.

3. Забери копию заявления — она пригодится при восстановлении документов.

 

4. Восстановление паспорта

Где?

В МФЦ (многофункциональный центр) по месту твоей регистрации.

• Что такое МФЦ: это центр, где можно оформить почти все государственные услуги — от паспорта до регистрации.

• Как найти: через Google-карты или на сайте Госуслуг — введи «МФЦ + твой город».

Что брать с собой?

• Копии документов (если есть)

• Фото 3,5х4,5 см (можно сделать в фотоцентре рядом)

• Заявление о потере паспорта (если есть)

Процесс:

1. Подаешь заявление на восстановление паспорта.

2. Срок изготовления — обычно 10–30 дней.

3. Забираешь паспорт лично, проверяешь данные.

 

5. Восстановление других документов

СНИЛС:

• Где: в Пенсионном фонде России (ПФР) или через Госуслуги. Ближайший ПФР также можно найти в картах на телефоне.

• Что нужно: паспорт, заявление о восстановлении

• Процесс: ПФР выдает дубликат, на Госуслугах можно оформить электронную заявку и получить СНИЛС по почте или забрать в ПФР

 

ИНН:

• Где: налоговая инспекция или через Госуслуги

• Что нужно: паспорт

• Процесс: подаешь заявление, получаешь новый номер

 

Медицинские документы:

• Где: поликлиника, к которой ты прикреплен(а). Подробнее о том, как узнать, что это за поликлиника, здесь.

• Что нужно: паспорт

• Процесс: запрос на дубликат карточки пациента или выписку

 

Водительские права:

• Где: ГИБДД (тоже можно найти ближайший по картам)

• Что нужно: паспорт, заявление, старые права (если остались)

• Процесс: подача заявления, оплата госпошлины, получение новых прав

 

6. Сохраняй копии и фото документов

• Держи копии документов дома и на телефоне

• Если потеряешь оригиналы, у тебя будут данные для восстановления

 

7. Следи за мошенниками

• Никому не давай потерянные документы

• Если кто-то пытается использовать твои данные, немедленно сообщай в полицию

 

Лайфхак!

• Храни важные документы в одном месте дома, например, в папке или сейфе

• Электронные копии сохраняй в облаке (Яндекс.Диск, Google Drive)