ЗАПИСЬ К ВРАЧУ
Сегодня записаться на приём к врачу можно несколькими способами: как онлайн, так и офлайн. Ниже рассказано, как это работает и что может быть удобнее в разных ситуациях.
Способы записи на приём:
-
Онлайн через Госуслуги (www.gosuslugi.ru)
На этом портале можно записаться к врачу, пройти диспансеризацию, оформить медсправку и многое другое. Чтобы использовать Госуслуги, нужен подтверждённый аккаунт. Создать его можно через паспорт и СНИЛС. -
Онлайн через региональные порталы и приложения
– В Москве и Московской области — система ЕМИАС (emias.info или приложение «ЕМИАС»)
– В других регионах — свои сайты (например, zdrav.spb.ru для Санкт-Петербурга)
– Также можно пользоваться мобильными приложениями: «Госуслуги», «Моё здоровье», региональные приложения поликлиник и т. д. -
Запись по телефону
Если нет доступа к интернету или так удобнее — можно позвонить в регистратуру поликлиники. Номер телефона можно найти на сайте учреждения или через справочник. При звонке потребуется назвать ФИО, дату рождения и номер полиса ОМС. -
Запись лично в регистратуре
Можно подойти в регистратуру поликлиники и записаться на приём на месте. Иногда это единственный способ, если онлайн-записи временно нет или тебе нужен редкий специалист.
Для того, чтобы записаться онлайн, нужно:
-
Зайти на сайт или в приложение.
-
Выбрать услугу «Запись на приём к врачу».
-
Указать, к какому специалисту хочешь попасть (например, терапевт или лор).
-
Выбирать дату и время приёма.
-
Подтвердить свою запись.
-
Прийти в назначенное время в регистратуру или сразу в кабинет с паспортом и полисом.
Как попасть к узкому специалисту?
Чтобы попасть к узкому специалисту (например, к эндокринологу, неврологу или кардиологу), чаще всего нужно сначала посетить терапевта. Он выдаёт направление, если это действительно необходимо.
Можно ли выбрать врача?
Да, но не всегда. В некоторых случаях ты можешь выбрать врача из списка свободных. В других — тебя автоматически направят к тому, кто доступен в ближайшее время. В частных клиниках выбор врача — норма, в государственных — зависит от региона и загруженности врачей.
Можно ли отменить или перенести запись?
Да. Если записался(ась) онлайн — в том же сервисе можно отменить или перенести приём. Если записывался(ась) по телефону — просто перезвони в регистратуру. Делай это заранее, чтобы твоё время не пропало зря.
Что делать, если нужен врач срочно?
Если чувствуешь себя плохо и не можешь ждать приёма, то можешь:
– Позвонить в регистратуру и скажи, что ситуация срочная — тебе могут предложить прийти вне очереди.
– Обратиться в приёмное отделение ближайшей больницы.
– Вызвать скорую помощь (позвони 103 или 112), если ситуация действительно экстренная.