Если у тебя есть документы, лучше сразу:

1. Сделать фотографии всех документов и сохранить их в отдельный альбом на телефоне.

2. Сделать копии документов в любом копировальном центре или в МФЦ (многофункциональном центре). Даже если потеряешь оригиналы, у тебя будут данные для восстановления.

 

1. Сохраняй спокойствие

Потеря документов — стресс, но паника только мешает. Сядь, собери мысли и действуй по шагам.

 

2. Определи, какие документы потеряны

Составь список, чтобы ничего не пропустить:

• Паспорт

• СНИЛС (страховой номер)

• ИНН (идентификационный налоговый номер)

• Медицинские документы

• Водительские права

 

3. Сообщи о потере в полицию!

Это защитит тебя от мошенников.

Как:

1. Иди в ближайший отдел полиции (участковый пункт). Найти адрес можно через интернет или справочную службу.

2. Попроси написать заявление о потере документов. Сотрудник полиции поможет правильно оформить его.

3. Забери копию заявления — она пригодится при восстановлении документов.

 

4. Восстановление паспорта

Где?

В МФЦ (многофункциональный центр) по месту твоей регистрации.

• Что такое МФЦ: это центр, где можно оформить почти все государственные услуги — от паспорта до регистрации.

• Как найти: через Яндекс-карты или на сайте Госуслуг — введи «МФЦ + твой город».

Или в МВД 

МВД (Министерство внутренних дел Российской Федерации) — это федеральный орган исполнительной власти, обеспечивающий правопорядок.

​

Как восстановить паспорт?

1. Обратись в отдел МВД по вопросам миграции или в МФЦ.

2. Заполни заявление на месте — тебе помогут.

3. Возьми с собой:

• документ, удостоверяющий личность (если есть);

• фото установленного образца;

• квитанцию об оплате госпошлины.

Совет: сотрудники МФЦ могут увидеть твое заявление через систему МВД, поэтому не переживай, если подаешь документы не напрямую в МВД.

 

5. Восстановление других документов

СНИЛС:

• Где: в отделении Социального фонда России (СФР) или через Госуслуги. Ближайший СФР также можно найти в картах на телефоне.

• Возьми с собой паспорт

• Процесс: в СФР тебе нужно заполнить заявление на восстановление СНИЛС. Оно заполняется на месте — сотрудники помогут.

 

ИНН:

• Зайди на официальный сайт ФНС России (ФНС - федеральная налоговая служба).

• Подай онлайн-заявление на выдачу дубликата.

• Можно просто ввести в поиске: «узнать ИНН по паспорту» — и проверить номер онлайн.

Важно: новый номер ИНН не выдается. При утере выдают только дубликат документа.

 

Медицинские документы:

• Где: поликлиника, к которой ты прикреплен(а). Подробнее о том, как узнать, что это за поликлиника, здесь.

• Что нужно: паспорт

• Процесс: запрос на дубликат карточки пациента или выписку

 

Водительские права:

При утере водительского удостоверения оформляется дубликат, а не новые права.

• Где: ГИБДД (тоже можно найти ближайший по картам)

• Что нужно: паспорт, старые права (если остались)

• Процесс: подача заявления (заполняется в подразделении ГИБДД), оплата госпошлины, получение дубликата прав

 

6. Не сохраняй копии и фото документов в телефоне!

• Не рекомендуется хранить фото документов в телефоне.
  Если потеряешь телефон или его взломают, мошенники могут воспользоваться твоими данными.

• Если у тебя есть аккаунт на Госуслугах, данные основных документов уже отображаются там.

 

7. Следи за мошенниками

• Никому не давай потерянные документы

• Если кто-то пытается использовать твои данные, немедленно сообщай в полицию

Подробнее о мошенниках здесь.

 

Лайфхак!

• Храни важные документы в одном месте дома, например, в папке или сейфе

• Электронные копии сохраняй в облаке (Яндекс.Диск, Google Drive)