КАК НЕ ПОПАСТЬСЯ НА МОШЕННИКОВ?
После выпуска ты начинаешь сам(а) распоряжаться деньгами, документами и жильём. Именно на таких людей чаще всего охотятся мошенники: предлагают «помощь», быстрые деньги, «выгодные» сделки, оформление квартиры «без хлопот». Ниже — простые правила и пошаговые проверки на каждый день.
Главные правила:
-
Никому и никогда не говори коды из СМС, PIN‑код карты, CVV (три цифры на обороте), пароли от почты и Госуслуг.
-
Если тебе звонят «из банка/полиции/службы безопасности» — клади трубку и перезванивай в банк по номеру с обратной стороны своей карты или на 900 (для Сбера).
-
Не вноси предоплату незнакомым людям и компаниям. Лучше отказаться, чем потерять всё.
-
Не передавай оригинал паспорта, ключи, доступ к телефону и приложениям. Копии документов — только по реально необходимым случаям и проверенным адресатам.
-
Если сомневаешься — не делай. Позвони знакомому(ой), соцпедагогу, в банк, в МФЦ. Переспать с решением — нормально.
Типичные схемы и как их распознать:
-
«Мы из банка, на вас оформлен кредит/перевод. Срочно подтвердите код!»
Что делать:
• Клади трубку. Сам(а) перезвони в банк по официальному номеру.
• Никому не диктуй коды из СМС и не устанавливай «программы удалённого доступа».
• Проверь операции в приложении банка. При необходимости заблокируй карту. -
«Инвестиции/крипта/доход 30% в месяц»
Что делать:
• Игнорируй. Это почти всегда обман. Легальные вклады дают заметно меньше и без обещаний «гарантированного дохода».
• Никому не переводи деньги «для активации счета». -
«Работа мечты: без опыта, много денег, только внеси вступительный взнос/купи курс»
Что делать:
• Не плати за «трудоустройство». Нормальный работодатель платит тебе, а не наоборот.
• Не отдавай паспорт «для анкеты», если сомневаешься в компании. -
«Квартира сдать/купить срочно, предоплата сейчас — ключи завтра»
Что делать:
• Смотри жильё лично, проверяй документы собственника.
• Не переводи предоплату «за просмотр» или «бронирование» на карту физлица.
• Подписывай договор только после проверки. -
«Поможем с оформлением квартиры/льгот, нужна доверенность на меня»
Что делать:
• Никому не выдавай нотариальную доверенность на распоряжение твоей квартирой и банковскими счетами.
• Любые «помощники» без официального договора и понятной цены — красный флаг.
• Вопросы с жильём решай через МФЦ, юриста фонда/колледжа, официального юриста (бесплатные консультации есть при МФЦ).
Деньги и карты: безопасные привычки
-
Для онлайн‑покупок заведи вторую дебетовую карту с маленьким балансом. Основную держи «чистой».
-
Проверяй адрес сайта: только https:, правильное название домена, реальные отзывы.
-
Никогда не отправляй фото карты с обеих сторон, паспорт на незнакомые контакты.
-
Подключи пуш‑уведомления по операциям и лимиты на переводы.
-
Снимай наличные в банкоматах своего банка.
-
Потерял(а) карту — сразу блокируй в приложении/по телефону банка.
Документы и жильё: как не лишиться главного
-
Оригиналы паспорта, СНИЛС, ИНН, свидетельства о праве на жильё — храни дома в файле/папке.
-
Сделай качественные сканы и фото, сохрани в облаке.
-
Никому не отдавай ключи «для ремонта/показа», если не заключён договор и нет понятной компании с адресом.
-
Любые операции с квартирой — только через договор в письменной форме и с проверкой собственника по выписке из ЕГРН - официального документа, содержащего информацию об объекте недвижимости из Единого государственного реестра недвижимости (его можно получить через МФЦ или Госуслуги за небольшую пошлину).
-
Никогда не подписывай доверенность «на всё» и не подписывай пустые бланки.
Работа и учёба: где чаще обманывают
-
«Обучение перед трудоустройством — внесите 5–20 тысяч» — это почти всегда схема.
-
«Зарплата в конверте, без договора» — высокие риски: могут не заплатить и ты ничего не докажешь.
-
Проси трудовой договор или договор ГПХ (договор гражданско-правового характера): чёткие обязанности, оплата, сроки.
Маркетплейсы и встречи с продавцами/покупателями
-
Встречайся днём, в людном месте, не ходи один(одна) в подъезды.
-
Не отправляй предоплату; используй безопасные способы доставки с фиксацией сделки.
-
Проверяй товар на месте до перевода денег.
Интернет и соцсети
-
Устанавливай сложные пароли, разные для почты, банков, Госуслуг.
-
Подключай двухфакторную защиту (код по СМС/приложению) там, где это возможно.
-
Не переходи по ссылкам «из неожиданного письма/сообщения», даже если логотип знакомый.
-
Не выкладывай фото документов и своих билетов (на самолет, поезд и тд), так как на них можно найти много информации о тебе.
-
Если ты идешь с парк, кафе или другое интересное место, не выкладывай фотографии оттуда, если ты еще там. Ты никогда не знаешь, кто следит за твоими соцсетями, и какие у них намерения.
-
Если сегодня ты надеваешь что-то яркое или выделяющееся и хочешь выложить фото/видео с образов в соцсети, лучше делай это только по возвращении домой. В противном случай злоумышленники могут заранее узнать, в чем ты будешь одет(а), и выследить тебя будет гораздо легче.
Если уже перевёл(а) деньги или отдал(а) данные?
Сделай всё по порядку, не теряя времени:
-
Банк
• Срочно заблокируй карты и переводы в приложении/по телефону.
• Подай заявление на оспаривание операции (chargeback), приложи скриншоты переписки, объявлений, чеков. -
Пароли и сим‑карта
• Сменяй пароли ко всем почтам, банкам, Госуслугам.
• Если думаешь, что злоумышленники получили доступ к номеру — обратись к оператору связи, восстанови SIM и отключи переадресации. -
Полиция
• Подай заявление о мошенничестве в ближайшем отделении или через портал МВД/Госуслуги. Возьми талон‑уведомление. -
Документы
• Если утекают данные паспорта — поставь отметку об утере/кражe и переоформи при необходимости. -
Кредитная история
• Проверь, не оформили ли на тебя кредит. Запроси бесплатный отчёт в бюро кредитных историй (через Госуслуги доступен запрос) и в своём банке поставь запрет на дистанционные кредиты, если такая опция есть. -
Поддержка
• Обратись к соцпедагогу/куратору в колледже или в фонд, с которым ты взаимодействуешь. Помощь рядом — воспользуйся ею.
Чек‑лист перед любой оплатой или подписью
-
Понимаю ли я, кому плачу/что подписываю? Есть ли официальный сайт, адрес, ИНН?
-
Не спешат ли меня «прямо сейчас»? Любая спешка — сигнал опасности.
-
Что произойдёт, если я откажусь? Нормальная сторона даст время и альтернативы.
-
Смогу ли я объяснить другу(подруге), зачем это делаю? Если нет — не делай.
-
Могу ли я это проверить через МФЦ, «Госуслуги», банк или знакомого(ую) юриста? Проверь.
Фразы‑стоп, которые помогают сказать «нет»
-
«Спасибо, я перезвоню в банк сам(а) по официальному номеру».
-
«Мне нужно время подумать, я не принимаю решения сразу».
-
«Я оплачиваю только безналом через официальный сайт/счёт».
-
«Доверенности на квартиру/счета я не оформляю».
-
«Без договора/чека я не плачу».
Помни: мошенники давят на страх и спешку. Твоя защита — пауза, проверка и отказ. Лучше пропустить «выгодную возможность», чем потерять деньги, документы или жильё.